X

Foire aux questions

Qui peut figurer dans le guide ?

Tous les services et commerces situés à 1348 Louvain-la-Neuve, ou ayant une activité importante à LLN. La mention est gratuite pour ces commerces et services. Les sociétés extérieures à LLN qui prennent une publicité dans le Guide ont également une mention gratuite dans le guide. Certains services utiles au tout public, avec l'accord de l'AH, peuvent avoir une mention.

Les mentions sont-elles présentes en même temps dans le guide papier et sur le site Web ?

Oui. Toutes les mentions reprisent dans le guide papier se trouvent sur le site Web

Comment faire apparaître mon activité/commerce dans le guide ?

Vous retrouverez toutes les informations nécessaires dans la rubrique « Figurer dans le guide »

Pour paraître dans le guide papier, quel est le délai pour retourner ma mention ? Et sur le site Web ?

Afin que nous puissions ajouter votre mention dans le guide papier avant l’impression de celui-ci, nous avons obligatoirement besoin de votre formulaire complété pour le 30 avril au plus tard de l’année de parution. Pour le site internet, les mentions sont actualisées tous les jours ; un délai d'une quinzaine de jours environ est nécessaire pour l'encodage de votre mention après réception du formulaire.

Puis-je apparaître dans plusieurs rubriques ?

Oui. L'insertion dans une rubrique supplémentaire revient à 25 euros HTVA par rubrique supplémentaire. Dans le formulaire à remplir pour ajouter ou modifier votre mention, Il vous faudra cocher la case « 2è rubrique (+25€ HTVA) » et choisir la rubrique en question. Lors de la réception de votre formulaire, une facture vous sera envoyée. Dès réception du paiement, votre mention sera insérée dans la (les) autre(s) rubrique(s)

Comment avoir le nom de mon enseigne en gras ?

Pour avoir son nom d’enseigne en gras, il faut soit être membre de l’AH soit prendre une publicité.

Comment puis-je modifier mes données ou supprimer ma mention ?

Vous retrouverez toutes les informations nécessaires dans la rubrique « Rectifier une mention »

Comment mettre une publicité, quelles sont les différentes possibilités et à quels prix ?

Cette possibilité sera bientôt disponible sur le site internet du Guide. Les encarts démarrent à 200 euros HTVA. Pour prendre une publicité dans le Guide papier des services et commerces et de LLN, merci de nous envoyer votre demande via notre formulaire de contact (lien vers page web contact) et nous vous enverrons toutes les informations utiles.

Quels sont les délais pour prendre une publicité dans le guide papier ? Et sur le site Web ?

Pour le guide papier, le bon de commande doit être introduit au plus tard le 30 mai de l’année de parution. L’encart, lui, doit arriver pour fin juin. Pour plus d’infos, n’hésitez pas à nous contacter.

Qu'est-ce que les « Bons Plans » ? Comment mettre une annonce dans les « Bons Plans », à quelles conditions et prix ?

Cette catégorie est en construction.

Où puis-je trouver le guide en version papier ?

Vous pouvez en trouver soit à l’Office du Tourisme-Inforville (près des guichets de la gare de Louvain-la-Neuve) soit au secrétariat de l’Association des Habitants pendant les heures de permanences. Nous contacter.

Qui contacter en cas de questions qui ne se trouvent dans la FAQ ?

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact, ou nous envoyer un email à info@ahlln.be

A propos

Ce guide est offert par l'Association des Habitants de Louvain-La-Neuve à toutes celles et ceux qui y vivent, y travaillent, y étudient ou y sont de passage.

Découvrir l'association
Contact
Permanences
  • Lundi de 9h00 à 12h00
  • Jeudi de 12h30 à 14h30
  • Ou sur rendez-vous